Порядок и условия оказания медицинской помощи
Согласно Территориальной программе государственных гарантий
бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области,
в ОГАУЗ 'Ангарский перинатальный центр' гражданам бесплатно предоставляется первичная медико-санитарная помощь и специализированная медицинская помощь
Амбулаторный прием
Прием участковым врачом-терапевтом осуществляется в день обращения гражданина. Прием граждан по неотложным показаниям участковыми врачами и профильными врачами-специалистами осуществляется безотлагательно.
Максимальный срок ожидания приема врача – 30 минут от времени, назначенного гражданину и указанного в талоне. Исключение из этого правила допускается только в случаях, отвлекающих врача от его плановых обязанностей (оказание экстренной помощи другому гражданину), о чем граждане, ожидающие приема, информируются персоналом медицинского учреждения.
Запись на прием к врачам поликлиники осуществляется:
- в регистратуре: лично или по телефону (3955) 53-00-77;
- через онлайн-регистратуру на сайте https://angarskbaby.ru ;
- на Портале пациента кврачу38.рф;
- на Портале Государственных услуг gosuslugi.ru.
Время ожидания консультации узких специалистов и диагностических исследований не превышает 14 календарных дней (учитывается состояние гражданина).
Амбулаторная карта хранится в регистратуре поликлиники. Сотрудники регистратуры обеспечивают доставку амбулаторных карт в кабинет врача.
Обращение застрахованного в амбулаторно-поликлиническое учреждение,
к которому он не прикреплен, может быть обусловлено:
- экстренными показаниями;
- отсутствием (временным или постоянным) в амбулаторно-поликлиническом учреждении, к которому прикреплен застрахованный, необходимого вида медицинской помощи, входящего в Территориальную программу ОМС, на основании направления, выданного амбулаторно-поликлиническим учреждением;
- обращением застрахованного в поликлинику по месту жительства (в случае прикрепления застрахованного к другому амбулаторно-поликлиническому учреждению).
Госпитализация в отделения стационара
Срок ожидания плановой госпитализации на койки круглосуточного пребывания не превышает 14 дней.
По экстренным показаниям граждане госпитализируются безотлагательно в соответствии с профилем стационара, в том числе при самостоятельном обращении без направления врача.
Диагностическое обследование и консультативная помощь назначаются по показаниям лечащего врача – врача, оказывающего медицинскую помощь пациенту в период его наблюдения и лечения в медицинском учреждении.
Госпитализация в дневной стационар
Срок ожидания госпитализации в дневной стационар не превышает 14 дней.
Лечащий врач назначает необходимые диагностические обследования и выдает направление на госпитализацию.
Направление в областные учреждения здравоохранения
Регистратура поликлиники производит запись граждан в областные учреждения здравоохранения по интернету:
- на консультацию специалистов в Областную клиническую больницу;
- на консультацию специалистов и исследования в Иркутский диагностический центр.
Показания для направления пациента в областные учреждения здравоохранения определяются врачебной комиссией. Врачебная комиссия определяет характер решаемой клинической проблемы и оценивает возможности получения полезной диагностической информации. Врачебная комиссия выдает пациенту направление на консультацию и (или) госпитализацию установленного образца, которое является единым для всех видов медицинских услуг, осуществляет контроль за порядком направления пациентов в государственные учреждения здравоохранения.
Медицинская помощь иногородним гражданам предоставляется в рамках базовой программы обязательного медицинского страхования на основании направления, выданного амбулаторно-поликлиническим учреждением.
Помощь на дому
В ОГАУЗ 'Ангарский перинатальный центр' не предоставляется услуга вызов на дом для граждан, проживающих на территории обслуживания .
Оказание медицинской помощи застрахованным по ОМС гражданам по видам помощи, включенным в территориальную программу ОМС, в экстренных случаях, угрожающих жизни больного, осуществляется медицинскими организациями, включенными в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования, независимо от наличия полиса обязательного медицинского страхования и документа, удостоверяющего личность.
Порядок и условия предоставления бесплатной медицинской помощи при реализации Территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Иркутской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов (раздел VIII Территориальной программы гос. гарантий бесплатного оказания МП в Иркутской области)
Каждый имеет право на медицинскую помощь (п.1 ст. 19 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»)
Каждый имеет право на медицинскую помощь в гарантированном объеме, оказываемую без взимания платы в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, а также на получение платных медицинских услуг и иных услуг, в том числе в соответствии с договором добровольного медицинского страхования (п.2 ст. 19 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).
Реализация права граждан на бесплатную медицинскую помощь:
Бесплатно оказывается медицинская помощь в объеме и на условиях, определенных программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи, утверждаемой Правительством Российской Федерации, и территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Иркутской области, в том числе территориальной программой обязательного медицинского страхования, утверждаемой Правительством Иркутской области.
В этих документах определены: перечень заболеваний (состояний), перечень видов, форм и условий медицинской помощи, при которых медицинская помощь оказывается бесплатно, порядок и условия предоставления медицинской помощи, которую пациент может получать бесплатно, в том числе сроки ожидания медицинской помощи, а также порядок обеспечения граждан лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, включенными в утверждаемый Правительством Российской Федерации перечень медицинских изделий, имплантируемых в организм человека, лечебным питанием.
Территориальной программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на территории Иркутской области определен также перечень медицинских организаций, участвующих в ее реализации.
Ознакомиться с содержанием этих документов можно на сайте министерства здравоохранения Иркутской области, Территориального фонда обязательного медицинского страхования Иркутской области, страховых медицинских организаций, медицинских организаций в информационно-коммуникационной сети «Интернет», на информационных стендах в государственных учреждениях здравоохранения Иркутской области.
Отказ в оказании медицинской помощи в соответствии с программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и взимание платы за ее оказание медицинской организацией, участвующей в реализации этой программы, не допускаются.
Медицинская помощь в экстренной форме оказывается медицинской организацией и медицинским работником гражданину безотлагательно и бесплатно. Отказ в ее оказании не допускается (статья 11 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ).
Медицинская организация обязана информировать граждан о возможности получения медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальных программ государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (статья 79 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ).